已经完成实名认证的微信号可以通过微信官方找回通道提交核验申请，因为账号已经绑定实名信息，核验的时候可以借助实名身份信息 原绑定手机号 好友辅助验证等方式确认账号归属，整个找回流程全部在微信官方客户端内完成，不需要第三方工具，官方会核验提交的身份材料和账号原本登记的实名信息是否匹配，核验通过之后就可以重置登录密码或者重新绑定可用手机号，恢复这个实名认证微信号的正常登录使用，实名认证这个信息会作为账号归属核验的重要依据，相比未实名账号，多了一类官方认可的核验凭证。

找回前需要准备的资料

账号相关信息 记得微信号或者曾经绑定的原手机号码

实名信息 实名认证对应的姓名 身份证号码

可接收短信的新手机号 用于成功之后绑定新登录手机号

辅助联系人 账号曾经添加的微信好友，需要好友配合完成辅助验证

可选材料 历史登录设备 常用登录地点 曾经设置的密码等辅助信息

主流找回操作步骤

第一步 打开微信登录页面，点击页面上的找回账号密码选项

第二步 选择找回方式，可以输入原绑定手机号或者直接输入微信号

第三步 进入身份核验环节，按照页面提示填写实名认证对应的姓名与身份证号，完成人脸核验

第四步 根据页面提示选择好友辅助验证，通知指定好友，在规定时间内打开微信完成辅助确认

第五步 核验全部通过之后，按照提示设置新的登录密码，也可以更换绑定新的手机号码

第六步 完成之后使用新密码或者新绑定手机号登录这个实名认证微信号

其他补充找回渠道

微信客服官方通道 可以进入微信帮助与反馈板块，选择账号找回相关问题，按照指引提交材料

如果原手机号仍然可以正常接收短信，优先选择原手机号短信验证，这个方式操作流程更加简便

如果原手机号已经无法使用，就重点依靠实名核验加好友辅助的组合方式完成验证

相关注意事项

整个找回过程需要本人完成人脸核验，人脸信息要和实名认证登记信息保持一致

好友辅助验证需要使用符合条件的微信好友，按照页面提示的指定好友完成操作

找回成功之后建议及时更新登录密码，完善账号安全设置，保存好新的登录信息

找回成功之后账号原本的实名认证信息会继续保留，不需要重新做实名认证

整体来说实名认证过的微信号找回核心就是依托官方找回入口，使用实名信息做人脸核验，搭配手机号或者好友辅助完成归属确认，提前准备好对应的资料，按照页面提示逐步操作，就可以顺利恢复账号登录。

【相关 FAQ】

问题 1 实名认证过的微信号怎么找回 原手机号已经停用可以办理吗

回答 1 实名认证过的微信号怎么找回，原手机号停用的情况下依旧可以走官方找回通道，使用实名信息人脸核验搭配好友辅助验证的方式确认账号归属，核验通过之后绑定新手机号

问题 2 实名认证过的微信号怎么找回 找回之后实名信息还在吗

回答 2 实名认证过的微信号怎么找回，账号成功找回登录之后，原本的实名认证信息会继续保留，不需要再次重复提交实名认证

问题 3 实名认证过的微信号怎么找回 好友辅助验证失败怎么办

回答 3 实名认证过的微信号怎么找回，好友辅助验证没有通过可以更换符合页面要求的好友重新发起验证，也可以通过微信帮助与反馈入口提交补充材料继续申请

问题 4 实名认证过的微信号怎么找回 可以委托其他人代办找回吗

回答 4 实名认证过的微信号怎么找回，人脸核验环节需要账号实名本人完成，需要本人亲自操作人脸核验，不能委托其他人代办该核验步骤

【免责申明】

本内容仅作为操作参考，微信官方找回页面流程 核验规则可能会随版本更新调整，具体操作与审核结果以微信官方系统和客服审核为准，请全程使用官方渠道办理账号找回