在日常生活中，消费者难免会遇到商品质量、服务态度或价格等方面的纠纷问题。为了保障消费者的合法权益，北京市专门设立了消费者投诉热线，为市民提供便捷的维权通道。这个热线不仅方便了消费者的投诉与咨询，同时也促进了商家提升服务质量，推动市场健康发展。

北京市消费者投诉热线的号码是 12315。通过拨打这一电话，您可以快速联系到北京市市场监督管理局，反映您所遇到的问题。无论是购买商品时遭遇虚假宣传、质量问题，还是在接受服务时感到不满，都可以通过这条热线寻求帮助。工作人员会根据您的情况提供专业建议，并协助您解决问题。

需要注意的是，在拨打投诉热线前，请尽量准备好相关证据，例如购物凭证、合同文件或服务记录等，以便更高效地处理问题。同时，保持冷静和理性，清晰表达自己的诉求，有助于提高投诉的成功率。

此外，北京市还开通了线上投诉渠道，消费者可以通过官方网站或相关应用程序提交投诉信息。这种方式适合那些不方便拨打电话的人群，提供了更多元化的选择。

维护消费者的合法权益是一项长期的工作，北京市政府始终致力于打造公平透明的消费环境。如果您对投诉结果不满意，还可以通过法律途径进一步维护自身权益。相信通过各方的努力，北京的消费市场将更加和谐、有序。

总之，北京市消费者投诉热线电话 12315 是每位市民的有力后盾。当您遇到消费纠纷时，请不要犹豫，及时拿起电话或登录平台，为自己争取应有的权益！